Politica de Cookies

Cookies sao pequenos arquivos de texto armazenados no seu dispositivo (computador, smartphone ou tablet) quando voce acessa um site. Eles sao amplamente utilizados para fazer os sites funcionarem de forma mais eficiente, bem como para fornecer informacoes aos proprietarios do site.

Os cookies permitem que um site reconheca seu dispositivo e lembre de informacoes sobre suas visitas, como suas preferencias de idioma, configuracoes de exibicao e outros dados que tornam sua proxima visita mais facil e o servico mais util para voce.

A Rede Pacotes utiliza diferentes categorias de cookies, cada uma com uma finalidade especifica. Abaixo detalhamos cada tipo:

Essenciais Cookies Essenciais

Estes cookies sao estritamente necessarios para o funcionamento basico do site. Sem eles, a plataforma nao pode operar corretamente. Nao requerem consentimento, pois sao indispensaveis para a prestacao do servico.

Funcionais Cookies Funcionais

Estes cookies permitem que o site lembre de suas escolhas e forneca funcionalidades aprimoradas e personalizadas. Eles podem ser definidos por nos ou por terceiros cujos servicos adicionamos as nossas paginas.

Analiticos Cookies Analiticos

Estes cookies nos ajudam a entender como os visitantes interagem com o site, coletando e reportando informacoes anonimamente. Sao utilizados para melhorar o desempenho e a experiencia da plataforma.

Atualmente, a Rede Pacotes nao utiliza cookies de terceiros em sua plataforma. Todas as funcionalidades de cookies sao gerenciadas internamente por nossos proprios sistemas.

No entanto, nos reservamos o direito de, no futuro, integrar servicos de terceiros para fins de analise de trafego, melhoria de desempenho ou funcionalidades adicionais. Caso isso ocorra, esta politica sera atualizada para refletir as mudancas, e os novos cookies serao detalhados nesta secao.

Os cookies utilizados pela Rede Pacotes sao classificados em duas categorias quanto a duracao:

• Cookies de Sessao: Sao temporarios e sao excluidos automaticamente quando voce fecha o navegador. Utilizamos cookies de sessao para manter sua navegacao segura e funcional durante a visita. Exemplos: redepacotes_session, redepacotes_pageviews.
• Cookies Persistentes: Permanecem armazenados no seu dispositivo por um periodo definido ou ate serem excluidos manualmente. Sao utilizados para lembrar suas preferencias entre visitas. Duracoes especificas:
  • 7 dias: Token de autenticacao (redepacotes_token)
  • 30 dias: Rastreamentos recentes (redepacotes_recent)
  • 6 meses: Preferencias do usuario (redepacotes_prefs)
  • 12 meses: Consentimento, tema e analiticos (redepacotes_consent, redepacotes_theme, redepacotes_analytics)

Voce tem total controle sobre os cookies armazenados no seu dispositivo. A maioria dos navegadores permite que voce visualize, gerencie e exclua cookies atraves das configuracoes de privacidade. Veja como acessar essas configuracoes nos principais navegadores:

Alem das configuracoes do navegador, voce pode gerenciar suas preferencias de cookies a qualquer momento atraves do banner de cookies exibido ao acessar nosso site, ou entrando em contato conosco.

O uso de cookies pela Rede Pacotes esta fundamentado nas seguintes bases legais previstas na Lei Geral de Protecao de Dados (LGPD - Lei n. 13.709/2018):

• Consentimento (Art. 7, I): Para cookies funcionais e analiticos, solicitamos o consentimento expresso do usuario atraves do banner de cookies exibido na primeira visita. O usuario pode aceitar ou recusar a qualquer momento.
• Legitimo interesse (Art. 7, IX): Para cookies essenciais estritamente necessarios ao funcionamento do site e a prestacao do servico contratado, como autenticacao e seguranca de sessao.
• Execucao de contrato (Art. 7, V): Cookies necessarios para cumprir a relacao contratual entre o usuario e a Rede Pacotes, como os relacionados a autenticacao de contas pagas.

A Rede Pacotes reserva-se o direito de atualizar esta Politica de Cookies periodicamente para refletir mudancas em nossas praticas, novas funcionalidades ou exigencias legais. As principais situacoes que podem gerar atualizacoes incluem:

• Novos cookies: Introducao de cookies adicionais para funcionalidades ou integracoes novas na plataforma.
• Alteracoes legislativas: Adequacoes necessarias para cumprir novas leis ou regulamentacoes sobre protecao de dados e privacidade.
• Integracoes com terceiros: Caso venhamos a utilizar servicos de terceiros que necessitem de cookies proprios.
• Melhorias de seguranca: Atualizacoes nos cookies essenciais para fortalecer a protecao de dados e sessoes dos usuarios.

Quando houver alteracoes significativas, notificaremos os usuarios atraves de um aviso no site ou por e-mail. A data da ultima atualizacao estara sempre indicada no topo desta pagina. Recomendamos a revisao periodica desta politica.

Para duvidas, solicitacoes ou reclamacoes relacionadas ao uso de cookies pela Rede Pacotes, entre em contato conosco: